La Banca di Credito Cooperativo di Massafra espone e mette a disposizione dei clienti:
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un documernto generale denominato Principali diritti del Cliente.
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appositi documeneti denominati Guide concernenti:
b1. I contratti di conto corrente offerti ai consumatori e i servizi più comunemente associati, quali carte di debito, carte di credito, assegni, scoperti ecc.;
b2. I mutui ipotecari offerti ai consumatori;
b3. L'accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale delle controversie previsti ai sensi dell'articolo 128-bis del T.U. (Arbitro Bancario Finanziario). -
Fogli Informativi contenenti informazioni sull'intermediario, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche dell'operazione o del servizio prestato.
informativa per il cliente
Principali diritti del Cliente
guide pratiche alla clientela
Il Conto Corrente in parole semplici Il Mutuo per la casa in parole semplici Conoscere l'Arbitro Bancario e Finanziario Camera di conciliazione e Arbitrato
fogli informativi banca di credito cooperativo di massafra
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Servizi Vari
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Conti Correnti
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Servizio Crediti
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Servizio Depositi
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Servizio Garanzie
- Servizio Custodia Titoli
fogli informativi prodotti di terzi
calcola il costo dell'apertura di credito in conto corrente
Le disposizioni di vigilanza prevedono che la Banca pubblichi sul sito internet un algoritmo che consente al cliente un agevole calcolo dei costi complessivi dell'utilizzo delle somme secondo le proprie esigenze. Compilando i campi con i dati richiesti, reperibili dai fogli informativi del servizio interessato, verrà in automatico calcolato l'indicatore sintetico di costo (ISC) su base annuale ed espresso in termini percentuali sulla base della seguente formula:
Guida all'ISC del Conto Corrente
avvisi/comunicazioni alla clientelaTassi effettivi globali medi (TEGM) rilevati ai fini dell'usura e Nota metodologica Rendiconto reclami anno 2010 PSD







